如果您沒有收到紙質對賬單，可能存在以下情況：

1）基金賬戶中的通訊地址和郵政編碼填寫不詳細、不準確或未填寫；

2）通訊地址發生變化，沒有及時更新；

3）沒有定制、已取消紙質對賬單；

4）定制季度紙質賬單的投資者在當期季度內無交易發生，不在該期賬單寄送對象范圍；定制年度紙質賬單的投資者在當期年度內無交易發生且截止年度最后一個交易日賬戶無份額。

5）屬于該期賬單寄送對象范圍，并且賬單已寄出，但正處于在途狀態，請投資者在賬單發出后的合理時間內注意查收。

由于投資人提供的郵寄地址、手機號碼不詳或因郵局投遞差錯、通訊故障、延誤等原因，造成對賬單無法按時準確送達，請及時致電我司客服中心辦理相關信息變更。如需補發對賬單，敬請撥打客服熱線400-811-9999按2轉人工。