賬務(wù)服務(wù)
我公司為您提供準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的對(duì)帳服務(wù)。您可通過(guò)以下多種方式進(jìn)行帳務(wù)查詢(xún):
1、 網(wǎng)站查詢(xún)
投資人可登錄我公司網(wǎng)站(http://50mpy5b6.cn/),進(jìn)入“我的賬戶(hù)”欄目,在相關(guān)位置輸入證件號(hào)碼和密碼,進(jìn)入個(gè)人帳戶(hù)查詢(xún)。
2、 熱線(xiàn)電話(huà)自助查詢(xún)
投資人可撥打公司熱線(xiàn)(4008119999),選擇自助服務(wù)(按3)后再(按2)進(jìn)行賬戶(hù)查詢(xún)。
3、 熱線(xiàn)電話(huà)人工查詢(xún)
投資人可工作時(shí)間內(nèi)撥打我公司熱線(xiàn)電話(huà)(4008119999),選擇人工查詢(xún)(按2)。
4、 網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)、短信、信函索取對(duì)賬單或查詢(xún)
(1)投資人可在我公司網(wǎng)站(http://50mpy5b6.cn/)首頁(yè)右側(cè)“在線(xiàn)客服”提問(wèn),進(jìn)行帳務(wù)查詢(xún)。此服務(wù)為7*24小時(shí)服務(wù)。
(2)投資人還可通過(guò)發(fā)送電子郵件至customerservice@icbccs.com.cn進(jìn)行帳務(wù)查詢(xún)。
5、對(duì)賬單寄送服務(wù):
份額持有人定制紙質(zhì)對(duì)賬單后,可獲得交易發(fā)生期間的季度賬單。份額持有人在季度內(nèi)無(wú)交易發(fā)生,將不郵寄該季度的對(duì)賬單。定制紙質(zhì)對(duì)賬單的份額持有人將獲得年度對(duì)賬單。對(duì)賬單的寄送時(shí)間為每季度或年度結(jié)束后的15個(gè)工作日內(nèi)寄出。
6、電子對(duì)賬單服務(wù)
我公司為投資人提供電子對(duì)賬單服務(wù),為預(yù)留電子郵件地址的客戶(hù)及時(shí)發(fā)送電子對(duì)賬單,投資人可按月、季、年訂閱電子對(duì)賬單。
7、傳真對(duì)賬單
投資人可撥打公司熱線(xiàn)(4008119999),使用自助服務(wù)(按3-3),利用自有傳真設(shè)備獲取對(duì)賬單。